EventPilot
InloggenGratis startenarrow_forward
Home/Vergelijken
Keuzehulp

Ticketplatform kiezen: waar moet je op letten?

Elk ticketsysteem lijkt op de homepage hetzelfde. De verschillen zitten in de servicekosten, wie de klantgegevens bezit, wanneer je uitbetaald krijgt en of toegangscontrole er echt bij zit. Deze pagina zet de zeven criteria op een rij — zonder marketingpraat.

Het korte antwoord

Welk ticketsysteem past bij mijn event?

Kies een marktplaats als je vooral publiek zoekt en bereid bent daarvoor te betalen met hogere servicekosten en het eigendom van je klantgegevens. Kies een doe-het-zelf-oplossing als je een ontwikkelaar hebt en volledige controle wilt. Kies een platform als EventPilot als je zelf publiek hebt of opbouwt, je klantgegevens wilt houden en verkoop, toegangscontrole en statistieken in één systeem wilt zonder technische kennis.

De zeven criteria

Loop ze langs bij elke aanbieder die je op je lijstje hebt. De vraag achter elk criterium is belangrijker dan het vinkje.

euro

Servicekosten

Vast bedrag, percentage of allebei. Reken altijd door op jouw gemiddelde ticketprijs — een percentage doet bij dure tickets veel meer pijn.

Vraag die je stelt: Wat betaal ik bij 1.000 tickets van € 30?
schedule

Moment van uitbetaling

Sommige aanbieders houden je omzet vast tot na het event. Dat is een cashflowprobleem als je leveranciers vooraf betaalt.

Vraag die je stelt: Krijg ik ook tijdens de voorverkoop uitbetaald?
contacts

Eigendom van klantdata

Wie mag de e-mailadressen van jouw bezoekers gebruiken? Bij marktplaatsen is dat vaak het platform zelf, ook voor concurrerende events.

Vraag die je stelt: Mag ik de gegevens exporteren en zelf mailen?
qr_code_scanner

Toegangscontrole inbegrepen

Scannen is soms een losse module met eigen hardwarehuur. Reken die kosten mee in je vergelijking.

Vraag die je stelt: Kost de scanner-app extra, en werkt hij offline?
palette

Je eigen merk

Blijft de bezoeker in jouw huisstijl en op jouw domein, of koopt hij zichtbaar bij een ander merk?

Vraag die je stelt: Kan ik mijn eigen domein en huisstijl gebruiken?
support_agent

Support wanneer het telt

De avond van je event is de enige avond dat support ertoe doet. Vraag naar bereikbaarheid buiten kantooruren.

Vraag die je stelt: Wie kan ik zaterdagavond om 22:00 bellen?
swap_horiz

Vrijheid om te vertrekken

Exit-voorwaarden zeggen meer dan de verkooppraat. Zonder export van bestellingen en klantgegevens zit je vast.

Vraag die je stelt: Kan ik zonder kosten opzeggen en alles exporteren?

Vier soorten aanbieders naast elkaar

Er zijn ruwweg vier manieren om tickets te verkopen. Dit is hoe ze zich tot elkaar verhouden op de punten waar organisatoren later tegenaan lopen.

Criterium
Marktplaats
Doe-het-zelf
Internationaal
EventPilot
Servicekosten
Hoog, vaak 5-12%
Alleen PSP-kosten
Middel tot hoog
Vanaf € 0,79 + 1,9%
Klantgegevens
Bij het platform
Bij jou
Gedeeld
Volledig bij jou
Uitbetaling
Na het event
Direct
Wisselend
Binnen 3 werkdagen
Toegangscontrole
Losse hardware
Zelf bouwen
Extra module
Gratis app inbegrepen
Eigen huisstijl
Beperkt
Volledig
Beperkt
Eigen domein en huisstijl
Publiek meegeleverd
Ja, groot bereik
Nee
Deels
Nee, je bouwt eigen publiek
Support in het Nederlands
Soms
Niet van toepassing
Zelden
Altijd, ook in het weekend

Vergelijking op hoofdlijnen tussen categorieën aanbieders, niet tussen individuele merken. Tarieven en voorwaarden verschillen per aanbieder — vraag ze altijd zwart-op-wit op.

Overstappen midden in een verkoop

Je zit nooit vast aan het systeem waar je nu in zit. Zo verloopt een overstap zonder dat je bestaande ticketkopers er last van hebben.

01
Nieuwe verkoop overzetten
Zet de resterende voorverkoop bij EventPilot live; bestaande tickets laat je staan waar ze staan.
02
Bestaande tickets importeren
Importeer de gastenlijst van je oude systeem via CSV, zodat alle QR-codes bij één deur te scannen zijn.
03
Klantgegevens meenemen
Exporteer je klantenbestand en laad het in, met toestemmingsstatus per contact.
04
Eén deur, één teller
Op de dag zelf scan je alles in ScanPilot en zie je één check-in-teller, ongeacht waar het ticket is gekocht.

Zet EventPilot naast je huidige systeem

Vraag een demo aan van 30 minuten. We rekenen live door wat jouw laatste event bij ons had gekost.

Demo aanvragenarrow_forward